Acordo de Prestação de Serviços de Fotografia Sem Vínculo Empregatício
Contratante: Fotos na Mala

Estamos super felizes em saber que quer fazer parte do nosso time! Após a criação do seu portfólio alguém da nossa equipe entrará em contato para aprovar seu perfil ou solicitar mais informações. Mas antes disso pedimos que leia atentamente as informações e cláusulas abaixo, elas são extremamente importantes para o funcionamento do Fotos na Mala e para que a experiência do cliente seja incrível em qualquer destino em que ele escolha realizar as fotos! Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a gente e teremos muito prazer em lhe auxiliar!

Importante:

O profissional que tiver duas avaliações negativas de clientes ou do próprio Fotos na Mala infelizmente será afastado do time Fotos na Mala. Por favor atentar a:

• • Demora na resposta para o Fotos na Mala; falta ou demora de comunicação com o cliente; cancelamento de ensaio; demora na entrega das fotos;  entrega de fotos sem qualidade; atraso no dia do ensaio ou algo que cause algum transtorno para o cliente.

Trabalhamos incansavelmente para trazer cada vez mais ensaios para vocês e vermos todos brilhar cada vez mais, por isso pedimos a compreensão de todos e apoio para que o Fotos na Mala continue sendo essa plataforma que ajuda tantos profissionais e traz apenas experiências positivas para os clientes. Muito obrigada!

Criação de portfólio 
1- Ao criar seu portfólio público (na aba “meus portfólios”) é proibido incluir qualquer outra forma de contato tais como Instagram, WhatsApp, website, etc. Todo o contato inicial é feito apenas pelo site do Fotos na Mala e após ser reservado o ensaio, o cliente receberá um e-mail com todas as informações sobre o ensaio e terá acesso ao seu e-mail do Fotos na Mala e você pode informar o seu WhatsApp para o cliente.

2- A identificação do fotógrafo no portfólio deverá ser feita apenas pelo primeiro nome.

3- O fotógrafo se compromete a incluir apenas fotos de sua autoria e que representem o seu trabalho atual e a qualidade de imagem que o cliente irá receber após um ensaio com você. Sempre que você atualizar seu estilo de edição e imagem, por favor atualize seu portfólio. Sabemos que ter um portfólio bonito é importante, mas assegure-se de que poderá entregar a mesma qualidade nos ensaios futuros.

Uso das imagens:
1- É entendido que todos os direitos autorais das imagens capturadas pelo fotógrafo são de propriedade do fotógrafo com uso limitado (abaixo) e com uso ilimitado do Fotos Na Mala.

1.a) É entendido que o fotógrafo/fotógrafa possui direitos autorais das imagens e pode utilizar as imagens capturadas durante a prestação de serviços para clientes do Fotos Na Mala em seu portfólio pessoal mas limitando o uso a: seu site/blog profissional de fotografia, instagram profissional de fotografia sem marcar e identificar o cliente e o Fotos na Mala na imagem. Caso utilize as imagens em seu site profissional, por favor descreva que foi fotografado para o Fotos Na Mala. O uso das imagens se destina apenas para portfólio e as mesmas não podem ser usadas para realização de sorteios e promoções e outras razões comerciais que não sejam para este fim.

1.b) O Fotos Na Mala tem direito a utilizar as fotos enviadas pelos fotógrafos sem crédito para uso profissional, promocional e de divulgação em nosso site e incluindo mas não se limitando a todas as redes sociais e mídias atuais e que venham existir do Fotos na Mala.

1.c) Devido ao respeito à privacidade de nossos clientes, o(a) fotógrafo(a) somente poderá utilizar as fotos de ensaios que receberem prévia autorização dos mesmos. Qualquer uso indevido das imagens resultará no afastamento do profissional do Fotos Na Mala e nenhum direito de usar as imagens do ensaio. Os ensaios que não forem autorizados pelos clientes para divulgação, serão notificados ao fotógrafo.

Entrega das fotos:
Após a reserva do seu primeiro ensaio, nós criaremos um e-mail para você no modelo seunome.fotosnamala@gmail.com e a partir disso toda a comunicação com a gente e com o cliente será feita por meio deste e-mail e do nosso website. Os e-mails precisam ser respondidos em no máximo 24 horas.

1 – É entendido que as fotos capturadas pelo (a) fotógrafo (a) contratado(a) do Fotos Da Mala deverão ser enviadas, já editadas, para o Fotos Na Mala em formato JPEG via WeTransfer em até 3 dias úteis após o ensaio e em alta resolução para o e-mail fotosnamala@gmail.com. O Fotos Na Mala se encarrega de entregar e disponibilizar as fotos para o cliente. Por favor na  caixa de descrição do WeTransfer inclua os dados do cliente (nome, e-mail, local e data do ensaio).

1.a) O primeiro ensaio feito deve ser entregue em até 2 dias seguidos. Após o primeiro ensaio, as fotos devem ser enviadas para o Fotos na Mala em até 3 dias úteis.

2- É entendido que os clientes do Fotos Na Mala são na sua maioria turistas, por essa razão o fotógrafo se compromete a entregar as fotos sempre em dia e sempre o mais rápido possível para que no evento de algum problema, o fotógrafo tenha mais chances de refazer o ensaio se necessário.

3- O fotógrafo(a) se compromete a sempre enviar o mínimo de 15 fotos extras do número de fotos indicado no site. Por tanto, se no site o ensaio de 1h indica a entrega de 50 fotos editadas, o profissional se compromete a enviar o mínimo de 65 fotos editadas.

4- O fotógrafo entende que a quantidade de fotos descrita no site Fotos na Mala é padrão para todos os profissionais, sendo 50 fotos + mínimo de 15 extras para o ensaio de 1h e 80 fotos + mínimo de 15 fotos extras para o ensaio de 2h.

5- O fotógrafo se compromete a, sempre que possível, capturar materiais para divulgação do ensaio tais como: fotos de bastidores, vídeos curtos de bastidores, mini entrevista com o cliente, pequenos takes curtos de vídeos dos clientes nos pontos das fotos. Esse material deve ser enviado com as fotos do ensaio via WeTransfer e não tem necessidade de ser previamente editado. Esse material é utilizado em nossas redes sociais para divulgar o seu trabalho e/ou perfil em nosso site.

Contato com o cliente:
1- O primeiro contato deve ser feito em até 24 horas após o recebimento da confirmação do ensaio. O contato deverá ser feito pelo e-mail criado exclusivamente para o fotógrafo pelo Fotos Na Mala e pelo nosso site. 

2- Deve ser realizado, obrigatoriamente (para evitar transtornos para ambas as partes), outros dois contatos com o cliente via WhatsApp ou outro meio rápido que o cliente tenha disponível: 24h e entre 5h a 2h de antecedência do ensaio. No contato de 24h o fotógrafo deve confirmar dia, horário, ponto de encontro e valor a ser pago no dia. No contato de 5h a 2h de antecedência o fotógrafo deve informar ao cliente que está tudo certo e que em breve estará seguindo para o local do ensaio. Isso é solicitado para evitar atraso por parte do cliente e desentendimentos quanto ao local e horário e garantir que o cliente terá a forma de pagamento correta para o fotógrafo no final do ensaio.

3- Nunca deve ser passado ao cliente seu site, instagram ou outra forma de rede social pessoal/profissional. Cada fotógrafo tem o portfólio em nosso site e pode sempre atualizar seu perfil. Caso o cliente tenha acesso de alguma forma que fuja totalmente do seu alcance, deve ser sempre explicado ao cliente no final de cada ensaio que caso compartilhem as fotos em rede sociais, que coloquem APENAS o crédito da seguinte forma (ou similar): “Nome do fotógrafo do @fotosnamala”, nunca marcando ou mencionando o seu perfil profissional.  A falha em cumprir esta e outras cláusulas acarretarão no afastamento do fotógrafo do site.

4 – Para melhor funcionamento e progresso do Fotos Na Mala pedimos a todos os fotógrafos para que de maneira alguma “curtam” ou deixem comentários nas fotos que divulgamos nas redes sociais do Fotos Na Mala. A falha em cumprir esta e outras cláusulas infelizmente acarretarão no afastamento do fotógrafo do site.

5- Pedimos também para que não taguem/marquem o Fotos Na Mala nas fotos publicadas em seus perfis no instagram ou qualquer outra rede social. Podem mencionar na legenda das fotos, mas não é necessário marcar/taguear nas fotos.

Responsabilidade e cobertura:
1- O fotógrafo/fotógrafa se responsabiliza pela cobertura para a data, local e hora especificados ou previamente acordado por e-mail ou outra forma de contato posterior com o cliente.

2 – O(A) fotógrafo(a) se compromete em entrar em contato com o cliente até 24 horas após confirmado o ensaio e um dia antes do ensaio para confirmar detalhes referentes ao local e hora do ensaio.

3- O fotógrafo se compromete em entrar em contato com o cliente e com o Fotos Na Mala caso exista a possibilidade de qualquer tipo de atraso por parte do fotógrafo. Recomendamos também entrar em contato com o Fotos na Mala caso o cliente se atrase ou não esteja fazendo contato para que possamos saber o que está acontecendo e ajudar da melhor forma.

4- Caso o fotógrafo – por motivos outros que saúde comprovada, emergências pessoais ou força da natureza- não possa mais realizar o ensaio e outro fotógrafo do nosso time ou previamente autorizado pelo FNM não esteja disponível para cobrir, o fotógrafo repassará 15% do valor do ensaio de volta para o Fotos na Mala.  Exemplo de situações: O fotógrafo esqueceu do ensaio/ não verificou/confirmou ou retornou o e-mail do cliente quando deveria e por isso não reservou o ensaio para o mesmo/  Não apareceu para o ensaio no horário marcado, deixou o cliente esperando sem realizar o ensaio e não tivemos outro profissional para cobrir. No caso de mais de uma incidência do gênero, o fotógrafo infelizmente será afastado do Fotos na Mala.

Atraso por parte do cliente:
1- O (a) fotógrafo (a) honrará o horário determinado ou acordado com o cliente antes do ensaio. Caso haja atraso por parte do cliente, pelo contrato, o tempo por atraso será perdido do ensaio. Fica a seu critério oferecer mais tempo sem custo para o cliente ou não.

1.a- O fotógrafo se compromete a esperar pelo menos até 30 minutos pelo cliente caso ele não entre em contato para justificar o atraso (no caso de o cliente não ter acesso ao celular por exemplo e estar tentando dificuldades para chegar ao local no horário marcado). Sugerimos reforçar com o cliente a importância de chegar ao local com muita antecedência para evitar atrasos e perder tempo do ensaio.

1.b- Para evitar atrasos assim, sugerimos que o fotógrafo entre em contato com o cliente não apenas no dia anterior mas também no dia do ensaio para se certificar que o cliente sabe chegar ao ponto de encontro para evitar atrasos.

2- No caso de atraso que resulte no cancelamento do ensaio e/ou cancelamento antecipado por parte do cliente, o fotógrafo receberá 10% do valor original do ensaio via PayPal ou Wise caso o ensaio seja cancelado com menos de 7 dias da data do ensaio. Se o cancelamento ocorrer com mais de 7 dias de antecedência, não haverá compensação monetária para o fotógrafo. É importante entender que o cliente tem o direito de cancelar o ensaio a qualquer momento.

3- Caso o cliente cancele o ensaio o fotógrafo deve entrar em contato conosco nos comunicando. Se não houver nenhuma comunicação em até 24 horas, o fotógrafo não terá direito aos 10% do valor do ensaio (caso seja dentro do prazo de retorno do valor de 10% mencionado acima).

4- Se o  cliente cancelar o ensaio por motivos de pandemias mundiais, desastres naturais que o impossibilitem de viajar, infelizmente não haverá compensação pelo ensaio perdido. Entretanto, o fotógrafo poderá tentar uma encontrar outra data se assim desejar e funcionar para ambas as partes.

Atraso por parte do (a) fotógrafo (a):
1- Se por motivos de saúde ou forças da natureza o fotógrafo se atrasar, após contato com o cliente e com o Fotos Na Mala notificando do atraso, ele/ela se reserva o direito de estender o tempo do ensaio para compensar o tempo perdido no mesmo dia ou em outro dia, caso haja disponibilidade por parte do cliente sem custo adicional para o cliente. Caso o cliente ou o fotógrafo não tenha disponibilidade para estender o ensaio, pode ser acordado a entrega de fotos extras (pelo menos 25 fotos adicionais). Se o cliente não aceitar realizar o ensaio pelo atraso do fotógrafo de tempo superior a metade do ensaio original perdido, não aceitar a remarcação de data e não aceitar fotos adicionais, o cliente terá o direito de cancelar o ensaio e o fotógrafo não receberá pelo mesmo. 

2 – Há também as seguintes opções para cancelamento por motivo de saúde que impossibilite fisicamente o fotógrafo de comparecer ao ensaio fotográfico: opção de remarcar o ensaio para outra data, caso o cliente esteja de acordo e tenha disponibilidade; ou indicar um profissional qualificado e previamente aprovado pelo Fotos Na Mala para substituí-lo (a) caso não exista um outro fotógrafo cadastrado em nosso site disponível para cobertura em seu lugar. O fotógrafo se compromete a entrar em contato com esse novo profissional para verificar sua disponibilidade e interesse e então passar o contato do profissional para o Fotos na Mala para aprovarmos antes de enviarmos ao cliente. Se for uma situação de emergência, favor entrar em contato com nosso time o mais rápido possível para que possamos tomar a melhor decisão e nos comunicarmos com o cliente.

Em caso de chuva no dia do ensaio
1- O profissional se compromete em acompanhar as mudanças meteorológicas na sua cidade, indicando ao cliente com ensaio marcado possíveis alterações do clima e, já prevendo a impossibilidade da realização do ensaio, ofertar novo dia e horário ao cliente se houver.

2- O(a) fotógrafo(a) se compromete a, em caso de chuva no dia e horário marcado do ensaio:
2.a) Se for seguro a saída e permanência na rua e se for do seu desejo e do cliente, propor  realizar o ensaio no dia, horário e local marcado com utilização de guarda-chuva. Ou ofertar para realizar o ensaio no dia e horário marcado em um local coberto que represente a cidade e que o cliente esteja de acordo.
2.b) Caso a chuva traga perigo à vida, equipamento ou locomoção, ofertar um novo dia e horário para realizar o ensaio caso o cliente tenha disponibilidade.

3- O(a) fotógrafo(a) se compromete a avisar o Fotos na Mala sempre que houver qualquer mudança na data ou reserva do ensaio bem como qualquer informação que achar relevante que tenha impactado o ensaio de alguma forma – atrasos, comportamento, etc.

4- Em caso de cancelamento de ensaio por questão meteorológica não há a compensação de 10% ao fotógrafo.

Cancelamento do ensaio por parte do cliente
1- Caso o ensaio seja cancelado com mais de 7 dias de antecedência do ensaio, o fotógrafo não será ressarcido.

2- Caso o ensaio seja cancelado com 7 ou menos dias de antecedência do ensaio, o fotógrafo receberá 10% do valor do ensaio via PayPal ou Wise (taxas da plataforma podem ser aplicadas).

3- Caso o ensaio seja cancelado no dia marcado por questões meteorológicas, o fotógrafo não receberá o ressarcimento de 10% do valor do ensaio. O fotógrafo se compromete a ofertar locais fechados para a realização do ensaio ou ofertar alteração de dia e hora do ensaio, como descrito nas cláusulas acima.

Controle de qualidade
1- O fotógrafo se compromete em escolher a hora e local mais apropriados para evitar condições negativas para o ensaio do cliente do Fotos na Mala. Exemplos: evitar fotografar com luz muito dura, evitar lugares muito populares em horários de maior movimento.

2- As fotos entregues aos clientes precisam refletir a qualidade que os clientes vêem no portfólio do fotógrafo.

3- Caso o cliente fique insatisfeito com o resultado do ensaio por responsabilidade do fotógrafo, o fotógrafo se compromete a retornar o valor do ensaio fotográfico integralmente OU realizar um novo ensaio se o motivo da insatisfação for algo que possa ser resolvido pelo mesmo fotógrafo. O Fotos Na Mala se encarrega de conversar diretamente com o cliente e com o fotógrafo para resolver o problema antes que ambas opções acima sejam tomadas. Para evitar este problema, o resultado do ensaio deve ser um espelho em termos de qualidade, técnica e  edição do que os clientes encontram em seu portfólio.

4- Em caso de perda ou estrago das fotografias por motivos técnicos que fujam ou não do controle do fotógrafo (a), todo o valor recebido pelo ensaio também será retornado ao cliente e o(a) fotógrafo(a) não terá mais nenhuma responsabilidade sobre o trabalho.

5- O fotógrafo se compromete a entregar um trabalho com qualidade que inclua edição das imagens, bom uso das técnicas de fotografia e variedade de poses e valorização do cenário escolhido. 

Pré, durante e após o ensaio:
1- O deslocamento entre um local e outro durante o ensaio é de responsabilidade do cliente e todo o tempo utilizado para locomoção será contado como parte do ensaio. Por favor sinalize ao cliente se houver algum custo para você ou nos informe com antecedência para incluirmos no email de confirmação de ensaio para o cliente.

2 -Todo pagamento referente ao trabalho do fotógrafo será feito pelo cliente no dia do ensaio em espécie ao menos que combinado de outra forma com o Fotos Na Mala ou com o cliente.

3- Todas as fotos editadas pelo fotógrafo deverão ser enviadas por WeTransfer para o Fotos Na Mala em até 3 dias úteis. Os arquivos devem vir identificados com o nome do cliente, e-mail, cidade e data do ensaio.

4- O fotógrafo se compromete em manter cópias das fotos originais em RAW pelo mínimo de um mês após o ensaio finalizado e os arquivos em JPEG por pelo menos um ano após o ensaio.

Outras responsabilidades do Fotos Na Mala:
1- O Fotos Na Mala se compromete a facilitar ao máximo o processo de trabalho para o fotógrafo,  divulgando seu trabalho em nosso site e disponibilizando sempre que possível todas as informações necessárias para o fotógrafo e cliente para que esse chegue até o profissional com o menor número de dúvidas possíveis referentes ao ensaio. Por favor informar ao nosso time via email (fotosnamala@gmail.com) se houver alguma dúvida recorrente que os clientes tenham ou algo que possa facilitar o seu trabalho de alguma forma que teremos prazer em providenciar.

Outras responsabilidades do fotógrafo:
1- O fotógrafo se compromete a responder as mensagens dos clientes e os e-mails do Fotos Na Mala o mais rápido possível (em até 24 horas) para que informações sobre disponibilidade das datas desejadas pelo cliente e outras dúvidas que possam surgir sejam respondidas e repassadas de maneira ágil e eficiente ao cliente. 

2- O uso de WhatsApp entre fotógrafo e o Fotos Na Mala é destinado preferencialmente a emergências referentes aos ensaios e contato nos dias anteriores e no dia dia do ensaio.

3- Qualquer mudança na data do ensaio acordada diretamente entre fotógrafo e cliente deve ser repassada assim que possível ao Fotos Na Mala pelo fotógrafo.

Valores e pagamentos:
1- O valor dos pacotes disponíveis no perfil de cada fotógrafo no site do Fotos Na Mala já com a comissão do site deve ser inferior ao que ele cobra para clientes que não sejam do Fotos Na Mala. 

Exemplo de valores: Por fora do Fotos na Mala: U$300. Para o Fotos na Mala: U$285 -menos 15% da comissão do Fotos na Mala (salvo alguns destinos com valor diferente). Valor total que o fotógrafo irá receber: U$242.25

Não existe mínimo ou máximo para você cobrar pelo Fotos na Mala, só precisa ser qualquer valor abaixo do que você cobraria por fora do Fotos na Mala, mas pedimos que se possível o desconto seja de pelo menos U$5. Nós oferecemos ao cliente não apenas uma experiência mais prática e fácil de reservar o ensaio em mais de 100 destinos pelo mundo, mas também preços competitivos e cada vez mais oportunidades para que outros fotógrafos tenham mais visibilidade e oportunidades.

1.a- O fotógrafo se compromete em passar através do nosso site os valores para pacotes de uma e duas horas com valor diferenciado para o Fotos Na Mala levando em consideração a cláusula acima. A comissão do Fotos na Mala é de 15% na maioria dos destinos. Por favor entre em contato se tiver alguma dúvida sobre isso.

2- Caso seja necessário ser feito algum pagamento direto pelo Fotos Na Mala para o fotógrafo, como no caso de cancelamento ou no caso do cliente desejar pagar todo o ensaio diretamente para o Fotos Na Mala, os pagamentos pelo Fotos Na Mala serão feitos ao fotógrafo por meio do PayPal ou Wise e o valor acordado exclui taxas que alguns desses sites cobram ou possam vir a cobrar e serão de responsabilidade do fotógrafo.

Finalização de contrato
1- Caso o fotógrafo opte por não continuar trabalhando para o Fotos Na Mala, pedimos que seja avisado com a maior antecedência possível no caso de existirem futuros ensaios a serem feitos.

1.a – No caso de afastamento do profissional por quebra das cláusulas acima, o Fotos Na Mala não possuirá nenhuma responsabilidade de trabalho com o profissional e não poderá responder legalmente por nada antes, durante ou depois. 

2- No caso de afastamento do profissional por decisão de qualquer das partes, o uso das imagens continua válido como estipulado na primeira parte deste contrato e devem ser respeitadas. 

Ao se inscrever como fotógrafo do Fotos na Mala você está automaticamente de acordo com as cláusulas acima. 

O Fotos Na Mala trabalha incansavelmente para trazer até nossos clientes os melhores profissionais e aos fotógrafos mais clientes de maneira simples e assim oferecer um serviço de qualidade com presença internacional. Caso seja descoberto que cliente e/ou fotógrafo estão negociando algo além do que é oferecido pelos serviços do Fotos Na Mala sem nosso consentimento ou algo considerado fora de nossos valores, ambas as partes serão banidas do serviço prestado, assim como do site Fotos na Mala.

• • Por favor tire uma cópia desse contrato pois ele pode ser alterado no futuro. Última atualização: Fevereiro de 2025